Veelgestelde vragen ondernemers
Algemeen
- Aansluiten is gratis.
- Afdracht van commissie is achteraf.
- Je betaalt alleen als MeerWestland je omzet brengt.
Het verzilveren van MeerWestland werkt met het systeem CityID via:
- De CityID Checker
- Een koppeling met je kassa
- Pinterminal
Betalingen verwerken CityID Checker
- Je krijgt per mail of post inloggegevens.
- Ga naar: https://checker.cityid.nl/login
- Log in met je gegevens.
Ben je je wachtwoord kwijt? Klik op ‘Wachtwoord vergeten’. Je krijgt dan een e-mail met daarin een link om een nieuw wachtwoord aan te maken.
- Klik in het hoofdmenu op ‘Betalen’.
- Scan de barcode of voer het 19-cijferige kaartnummer handmatig in (zonder spaties) en klik op ‘Ok’.
- Voer het transactiebedrag in en klik op ‘Ok’.
- Controleer of het transactiebedrag klopt en klik op ‘Akkoord’.
- De transactie is voltooid.
- Klik in het hoofdmenu op ‘Opwaarderen’.
- Scan de barcode of voer het 19-cijferige kaartnummer handmatig in (zonder spaties) en klik op ‘Ok’.
- Voer het op te waarderen bedrag in en klik op ‘Ok’.
- Controleer of het op te waarderen bedrag klopt en klik op ‘Akkoord’.
- De transactie is voltooid.
- Klik in het hoofdmenu op ‘SaldoCheck’.
- Scan de barcode of voer het 19-cijferige kaartnummer handmatig in (zonder spaties) en klik op ‘Ok’.
- Het saldo wordt getoond.
Betalingen verwerken CityID Pin
- Voer het transactiebedrag in op het pinapparaat.
- Haal de cadeaukaart door de magneetstrip* aan de klantzijde.
- Klik op ‘Oke’.
- De transactie is voltooid.
* Dus niet contactloos erop leggen of in het apparaat steken!
Betalingen verwerken Kassasysteem
- Voer het transactiebedrag in op het kassasysteem.
- Stuur de betaling door naar het pinapparaat.
- Haal de cadeaukaart door de magneetstrip.
- Klik op ‘Oke’.
- De transactie is voltooid.
- Voer het transactiebedrag in op het kassasysteem.
- Scan de kaart.
- Haal het te besteden bedrag van de kaart.
- De transactie is voltooid.
Er wordt momenteel gewerkt aan een koppeling die het mogelijk maakt om cadeaukaarten te verkopen via de kassa. Zodra hier meer informatie over bekend is, nemen we contact op met de geïnteresseerden.
Heb je een vraag waarop het antwoord niet te vinden is? Dan kun je contact met ons opnemen via mail: [email protected] of telefoon: 088 538 70 74. Wij zijn telefonisch te bereiken van maandag t/m vrijdag van 09:00 – 17:00 uur.